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1. Informations que nous collectons
- Données d’utilisation : analyses anonymisées telles que les pages vues, le site référent, le type d’appareil et la région approximative.
- Données de commande et d'expédition : le nom, l'e-mail, l'adresse de livraison et le contenu de la commande que vous fournissez lors du paiement, utilisés pour exécuter et expédier votre commande.
- Données de contact : si vous nous envoyez un message, le nom, l'e-mail et le contenu du message que vous soumettez.
- Cookies : petits fichiers utilisés pour l'analyse et pour mémoriser votre panier et vos préférences — consultez notre Politique de cookies.
Nous faisons pas ne stockons aucune donnée de carte ou bancaire sur ce site. Les paiements crypto sont réglés on-chain via un prestataire de paiement crypto tiers . Aucune donnée de carte n'est jamais collectée sur ce site.
2. Comment nous utilisons les informations
- Pour traiter, exécuter et expédier vos commandes ainsi que gérer les retours
- Pour exploiter, maintenir et améliorer la boutique
- Pour répondre aux demandes et fournir un support client
- Pour mesurer le trafic global et détecter ou prévenir la fraude et l'abus
3. Prestataires de services
Nous partageons les informations de commande et de livraison uniquement avec les prestataires nécessaires à l'exécution de votre achat — par exemple les transporteurs et les processeurs d'hébergement/analytique agissant en notre nom — et uniquement dans la mesure requise pour livrer votre commande ou se conformer à la loi.
4. Partage des données
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons les informations uniquement avec des prestataires de services agissant en notre nom, ou lorsque la loi l'exige.
5. Conservation des données
Les messages de contact sont conservés uniquement aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande. Les analyses agrégées peuvent être conservées indéfiniment sous forme non identifiante.
6. Vos droits
En fonction de votre juridiction (par ex. RGPD, CCPA) vous pouvez avoir le droit d'accéder, corriger ou supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Pour exercer ces droits, contactez [email protected].
7. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Les changements importants seront reflétés par la date « Dernière mise à jour » ci‑dessus.